Para alavancar as vendas, é preciso fortalecer laços com cliente – Entrevista ao Estadão PME

Aumente as vendas é um dos objetivos principais dos empreendedores para este ano. De acordo com estudo “Expectativa dos pequenos negócios para 2018” realizado pelo Sebrae, 67% dos 5.867 empresários de micro e pequenas empresas entrevistadas pretendem adotar medidas para estimular as vendas de seus produtos e serviços. Para alavancar…

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Marketing experiencial ou o uso da experiência no marketing? Estudo de caso em hotéis 5 estrelas da cidade de São Paulo

A partir de uma análise sobre o conceito de consumo hedônico, serão estudados os conceitos de Marketing Experiencial, a partir das teorias desenvolvidas por Pine e Gilmore, e também o pensamento de Bernd Schmitt. Com base nisso, verificar-se-á que o conceito de Marketing Experiencial ainda apresenta certa confusão, e é…

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